Afspraak maken
Via de website kun je eenvoudig zelf een afspraak inplannen. Kosteloos annuleren is mogelijk tot 24 uur vóór de afspraak.
Bij niet tijdig annuleren, het te laat verschijnen (meer dan 10 minuten) of het volledig missen van de afspraak, wordt 50% van de originele behandelkosten in rekening gebracht. Dit helpt vertragingen in de planning te voorkomen. Dank voor je begrip.
Let op: Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
Garantie & leeftijd
Op de nagels geldt een garantie van 7 dagen, uitsluitend wanneer eventuele problemen voortkomen uit een zet- of productfout. Bij onzorgvuldig gebruik of het niet naleven van onderhoudsadviezen vervalt deze garantie. Voor een optimaal behoud van de nagels is het advies om twee keer per dag nagelriemolie te gebruiken. Deze olie is ook verkrijgbaar in de salon.
Let op: de minimumleeftijd voor een nagel of lashlift behandeling is 16 jaar.
Invulinformatie klant
Bij het inplannen van een behandeling (massage of ontharing) verplicht de klant zich het bijbehorende intakeformulier vóór aanvang van de behandeling volledig en naar waarheid in te vullen. Onvolledige of onjuiste informatie kan gevolgen hebben voor de behandeling en valt onder eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
Boekingsvoorwaarden
Aanbetaling voor nieuwe klanten
Voor nieuwe klanten is een aanbetaling vereist voor de eerste afspraak. Dit bedraagt 50% van de originele behandelkosten.
Indien er in de tussenliggende periode een prijswijziging plaatsvindt, dient het resterende bedrag tijdens de behandeling te worden voldaan.
De aanbetaling wordt onder geen enkele omstandigheid terugbetaald. Het is mogelijk om de afspraak met de aanbetaling maximaal twee keer te verplaatsen, mits dit minimaal 24 uur voor de geplande afspraak wordt doorgegeven. Na deze termijn vervalt de aanbetaling en vindt er geen restitutie plaats.
Betaling voor vaste klanten
Vaste klanten dienen het volledige bedrag direct na de behandeling in de salon te voldoen. Dit kan via contante betaling of per pintransactie.